반품 오더에 등록되지 않은 상품의 반품 처리 방법은 아래와 같습니다. 

1. 미등록된 송장번호로 등록
- '고객 반품/교환 검수' 화면의 '반품/교환 리스트' 탭의 '반품/교환 검수' 화면에서 송장번호를 스캔 또는 입력합니다.
- '반품 오더에 등록되지 않은 송장번호입니다. 오류 내역에 등록하시겠습니까?'라는 대화상자가 나타나면 '예' 버튼을 클릭합니다.



2. 상품 바코드 스캔
- 상단 화면의 '미등록 반품 관리' 탭에 들어간 후, 송장번호를 스캔 또는 입력하여 미등록 반품 내역을 조회합니다.
- 반품 상품의 바코드를 스캔하면 상품이 자동 조회되어 '미등록 상품 리스트'에 자동으로 스캔 상품이 추가됩니다.

* 만약, 바코드가 등록되지 않은 상품의 경우, '추가' 버튼을 눌러 수동으로 상품 정보를 기입하여 등록할 수 있습니다.



3. 저장
- 페이지 하단 표에서 상품 등록을 모두 마쳤으면 '저장' 버튼을 눌러 저장합니다.
- 송장 정보 입력이 완료된 경우, 표 상단의 '저장' 버튼을 눌러 저장합니다.
- 저장된 미등록 반품 상품은 입고 > 입고 작업 > [고객 반품/교환 오류 리스트] 화면에서 관리할 수 있습니다.